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A
la hora de comunicar con sus clientes, la necesidad de cualquier
responsable de marketing es medir con la mayor
exactitud posible la rentabilidad real de sus acciones.
¿Cómo conseguir esta información?
Ahí entra en escena el
“Marketing de Precisión”.
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¿Qué
es Marketing de Precisión? |
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Es
la actividad de marketing basada en el uso selectivo de
la comunicación en función de las características
de un cliente/destinatario y/o de un producto. |
| Beneficios del Marketing de Precisión | |
1.
Mayores ratios de respuesta. 2. Menores costes por respuesta 3. Incrementa el valor del documento impreso como herramienta de comunicación. 4. Maximiza el valor de las bases de datos. 5. Transforma los documentos transaccionales en herramientas de marketing. |
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¿Cómo
se hace Marketing de Precisión? |
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| Como actividades propias del marketing de precisión consideramos el Análisis de potencialidad de nuestros clientes actuales, elaborando un perfil de nuestros mejores clientes, y el Análisis de cartera de prospección, basándose en este perfil. |  |
| Análisis
de potencialidad |
Análisis
de cartera de prospección • Suministro de información sobre mercado potencial • Marketing data base: creación BBDD unificada • Estudios (CSI, procedencias, impacto, etc.) |
Como herramientas a utilizar: el geomarketing, el micromarketing y la utilización de tecnologías que nos permiten personalizar el contenido de nuestra comunicación. |
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| Geomarketing • Análisis de información a través de GIS • Combinación de información espacial y operativa • Análisis de áreas para expansión de negocio. |
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Micromarketing • Análisis estadístico de base de datos • Segmentación de clientes • Asignación de productos según tipologías |
Comunicaciones
totalmente individualizadas |
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| La precisión en el marketing exige conocer a nuestros clientes y sus necesidades y transmitirle claramente que nos interesa. La demostración de este interés puede plasmarse en comunicaciones totalmente personalizadas a través de diversos canales: mailing y e-mailing “one to one”, SMS y MMS personalizado y CD y DVD “a la carta”; servicios que presta actualmente Maildigital, basándose en el concepto “Mailone” de comunicación, con total satisfacción por parte de nuestros clientes. | |
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El uso de estos medios nos garantiza un aumento significativo de la tasa de respuesta y la percepción por parte de nuestros clientes de estar recibiendo un trato realmente personalizado. |
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| Marketing Directo | Marketing Promocional | Documentos de Gestión |
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